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¿En qué podemos ayudarte?

Preguntas Frecuentes

Nuestra dirección es Avda. Philippi 1.000, Frutillar, Región de los Lagos, Chile.

Puedes comprar tu entrada en nuestro sitio web teatrodellago.mocadev.cl y recibir automáticamente el e-ticket en tu correo electrónico con un código QR que podrás mostrar al momento del espectáculo desde tu teléfono.

También puedes comprarla directamente en la boletería del Teatro.

Somos muy puntuales. Todos nuestros espectáculos comienzan a la hora anunciada. Es por esto que recomendamos llegar por lo menos 30 minutos antes, para evitar el tráfico al ingreso a la ciudad y demoras al ubicar tu asiento.

No se permite el acceso a sala de personas que lleguen atrasadas al espectáculo.

Como quieras, lo importante es que exprese lo que eres y lo que te gusta.

Sí, está ubicado en la Avenida Vicente Pérez Rosales entre las calles Antonio Varas y Manuel Rodríguez.

Para cualquier espectáculo, recibimos a niñas y niños a partir de los 2 años. De todas formas, te recomendamos revisar la sugerencia de edad de cada espectáculo antes de realizar tu compra.

Nuestro servicio de guardarropía está disponible, pero nuestro servicio de guardería no está habilitado.

Al ingresar al Teatro y en cada puerta de acceso a la sala, encontrarás a nuestro equipo de orientadores, el que tomando todos los resguardos correspondientes a las medidas sanitarias existentes, te brindará apoyo para encontrar tu asiento y entregará orientaciones generales respecto al espectáculo y los servicios disponibles.

Sí, Restaurant Fuga del Lago (ubicado en el mismo edificio del teatro). Allí puedes ordenar algo para comer o tomar, pero recuerda que no puedes ingresar al espectáculo con comida, ni bebidas.

También contamos con la Tostaduría Café Llanquihue y la bollería Di Parma, todos ubicado al exterior del Teatro, en nuestro boulevard.

El programa de mano debe ser descargado en tu celular a través de un QR dispuesto a la entrada de la sala en tótems y pantallas y puedes revisarlo durante el espectáculo. No obstante, no puedes utilizar tu celular para realizar grabaciones, ni tomas de fotografías durante los conciertos y espectáculos, dado que existen compromisos de derechos con los artistas. Además de interrumpir a los otros espectadores.

Sí. Personas con necesidades especiales pueden contactar a nuestro equipo de boletería, quienes ayudarán en el proceso de compra al mail: boleteria@teatrodellago.mocadev.cl

Nuestros equipos de seguridad y acomodadores están capacitados para asistir a personas con necesidades especiales. Por otra parte, en nuestra plataforma de venta de entradas, encontrarás indicados los sectores habilitados para silla de ruedas.

No hay problema. Está permitido el ingreso de perros de asistencia con su debida acreditación.

Sí, los baños están ubicados en el 1er, 2do y 3er nivel de Teatro del Lago.

Facilitamos dos estacionamientos para personas con necesidades especiales frente al Teatro.


Políticas de Ingreso a Sala y Reembolsos
Las entradas adquiridas son de exclusiva responsabilidad de la persona que efectúa la compra. En caso de mal uso, se exime de total responsabilidad a Fundación Teatro del Lago.

  • Las puertas de Teatro del Lago abrirán 45 minutos antes del inicio del espectáculo.
  • Una vez iniciado el espectáculo, no se permitirá el acceso a la sala.
  • Los cambios de entradas se realizarán hasta 48 horas antes del espectáculo.
    Se aceptan devoluciones de entradas hasta 7 días antes de realizarse el espectáculo.
  • El porcentaje de devolución corresponderá al 50% del valor total de la entrada.
  • No se permite el ingreso a sala con alimentos o bebestibles de cualquier tipo.
  • Está permitido el ingreso a sala de niños de 2 años en adelante. Es responsabilidad
    de los padres su correcto comportamiento en sala.
  • No se permite la toma de fotografías ni grabaciones dentro de la sala, puesto que
    cada obra posee derechos intelectuales y de creación que controlan estrictamente
    su reproducción. Además, el flash de una cámara puede alterar la concentración del
    artista y el buen desarrollo del espectáculo.
  • Teatro del Lago se reserva el derecho de modificar su programación, fechas y horarios,
    por motivos técnicos, artísticos o de fuerza mayor.
  • En caso de cancelación del espectáculo, se podrá optar por la correspondiente devolución
    de dinero o el abono posterior para un próximo espectáculo.
  • Si por razones de fuerza mayor, no imputables a Teatro del Lago, la función se suspende,
    habiendo sido en parte presentada, no se realizará devolución alguna del valor de la
    entrada.

Como Llegar

Dirección

Teatro del Lago
Av Philippi 1.000, Frutillar, Chile
Tel. (56-65) 2422 900
info@teatrodellago.cl

Para llegar a Teatro del Lago debes ir a la ciudad de Frutillar, a la que se puede acceder a través de la Ruta 5 Panamericana Santiago-Puerto Montt.

Desde Argentina una de la rutas más utilizadas es la Ruta 215 por medio del Paso Cardenal Samoré, hasta la ciudad de Entre Lagos, luego por Ruta U-981-T y posteriormente tomando Ruta U-55-V, que te llevará a la ciudad de Puerto Octay. Desde este punto se puede tomar la Ruta V-155, para acceder a la ciudad por el borde del Lago Llanquihue, o en su defecto por Ruta U-551-V, para llegar a través de Frutillar Alto


Si vienes desde la ciudad de Llanquihue por la ruta costera V-305 accederás por el Sector de Punta Larga.

Desde diferentes terminales rodoviarios de ciudades como Santiago, Concepción, Temuco, Valdivia, existen varias empresas de buses con frecuencias diarias que llegan a Frutillar.


Además desde y hacia ciudades cercanas como: Puerto Montt, Puerto Varas, Llanquihue y Puerto Octay existe conectividad a través de buses interurbanos que realizan viajes durante todo el día.

Desde la ciudad de Santiago de Chile existen vuelos regulares que llegan al Aeropuerto El Tepual, ubicado en la ciudad de Puerto Montt o también a través del Aeropuerto Carlos Hott Siebert ubicado en la ciudad de Osorno. Frutillar igualmente cuenta con un aeródromo local.

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